“全球行”變“全球通” 接軌國際市場

“全球行”變“全球通” 接軌國際市場-最大的猫科动物
编辑:武则天历史                  2020年05月25日 05:47:39

“全球行”變“全球通” 接軌國際市場

龍佰四川鈦業有限公司國際業務部在成都只有3名銷售經理,由於時差關係,卻有三種“上班時間”——早上、下午和晚上。  “這樣安排,主要是為了能適應海外客戶作息時間,快速和他們取得聯繫。”5月19日上午,國際業務部成都辦公室里一片忙碌,電話鈴聲響個不停,但負責拉美大區的銷售經理尹亮略為清閑,他告訴記者,拉丁美洲與中國大陸時差超過12小時,“一般要晚上10點才會忙起來。”  正是這種“隨時在”“隨時反饋”的國際思維,幫助龍佰四川鈦業在這次疫情中迅速嗅到外貿市場每一絲微妙變化,並立即應變。財報顯示,龍佰四川鈦業一季度鈦白粉出口額9481萬美元,由於鈦白粉及鈦渣產品銷量增長助業績超預期,歸屬母公司龍蟒佰利聯集團凈利潤同比上升達44.54%。  搶機遇  有價格行情有時間窗口有訂單在手  果斷出貨  5月19日與記者見面時,尹亮笑言,要不是因為疫情,可能很難能約到時間在成都見面:“以前我經常會出差,而且在境外待的時間很長。”  因為疫情阻隔,“尹亮們”暫時不能出境,但是與國外客戶的聯繫卻不能阻斷。有形的“全球行”變成了無形的“全球通”:發郵件——適用於頻繁的業務溝通,打電話——用於處理及時性問題,以及“正在培養客戶使用的微信”。“全天候、多渠道地與客戶保持聯繫,才能讓對方感覺到你隨時在身邊,隨時也能向公司反饋市場情況。”尹亮說。  正是這種“通”,讓龍佰四川鈦業在疫情中及時掌握到海外市場變化,搶得先機。龍佰四川鈦業母公司龍蟒佰利聯集團公司國際銷售部長廖明靜介紹,今年一季度,受鈦礦價格持續上行支撐,鈦白粉市場價格出現淡季宣漲行情,每噸價格一度觸及2300美元。然而,龍佰四川鈦業已在去年底和今年初提前獲得了今年一季度近一半的訂單。  “趕緊出貨!”集團公司立即做出安排。隨即,從今年農曆正月初三開始,國際業務部門就開始在家辦公,對手中訂單全面梳理,明確哪些可以發貨,並聯繫梳理貨運公司運力,提前訂好海運倉位,邊裝卸邊報關,“當時為緊急出貨,貨運方面還高價請來臨時工,加班加點裝貨。”龍佰四川鈦業國際業務部銷售支持科科長歐百玲說。  一時間,包括綿竹、攀枝花在內的國內六大生產和原料基地紛紛開足馬力生產,上海的海運港口擠滿了鈦白粉出口報關的貨代公司,為了降低港口庫存壓力,龍佰四川鈦業還專門申請開闢從基地到出口港區的物流綠色通道。  龍佰四川鈦業總經理吳彭森告訴記者,“一季度,在不到兩個月時間里比去年多發了1.2萬噸貨,物流量增加了四成。”在正月初七上班第一天,公司就成立了物流組,還上了一套物流軟件管理系統,送貨司機“不下車、不接觸”地運輸,車間生產的鈦白粉包裝後往往是“連夜連晚”運往上海等港口,二次包裝放進集裝箱,船一滿,就往東南亞、南美等地市場開運。  穩外銷  客戶聯繫不中斷市場反饋不中斷策略調整不中斷  供銷平衡  5月20日上午,龍佰四川鈦業有限公司位於綿竹市新市工業園區的生產基地,鈦白粉生產車間不停運轉,但物流運輸節奏逐漸慢了下來,在經歷一季度“快速出貨”後,生產基地正在調整節奏,“目前生產保持正常,但銷售有些趨緩,我們會對庫存進行一些調整。”吳彭森介紹。  一季度,龍佰四川鈦業主要靠海外市場撐起業績,僅在3月當月就出口鈦白粉2.2萬噸,創歷史新高。但從4月起,出口增長開始漸緩。  尹亮告訴記者,一季度他負責的拉美市場鈦白粉出貨量就增加了30%,但最近由於疫情影響,當地市場需求下滑,公司正在制定第二季度的外銷策略,“我們也在聯繫當地經銷商,看能不能趁著海運價格較低時,適當增加庫存,以保證全年供銷平衡。”  和一季度作出快速出貨決定一樣,新的銷售策略制定也將建立在國際銷售人員掌握的海外市場變化信息上。歐百玲告訴記者,國際業務部的銷售在國內時,每周五要提交所負責海外區域的市場報告,以供決策層在周一做參考,每次從海外出差回來要遞交詳盡的出差報告,“微信、電話上的及時反饋更不用說”。  即便因疫情出不去,對海外市場的反饋從沒中斷。尹亮說,以前他是面對面拜訪老客戶、開發新客戶、參展等,現在則是用郵件、電話進行,“要在拉美當地不停刷存在感,不能讓他們忘了我這個amigo(西班牙語,意為朋友)。”  這種高頻次的海外出差,常態化的業務聯繫,意味著人力資源的巨大投入。但讓人驚訝的是,鈦白粉出口業務遍及世界各地、年出口量10多萬噸的龍佰四川鈦業,除了海外直設分公司外,靠7個人(含3名在成都的銷售人員)就能維繫海外市場。這意味著每名銷售將“負責一大片區域”,比如尹亮,除巴西外拉美市場20多個國家都由他一人負責。  如何做到?歐百玲歸結為高門檻,高回報。龍佰四川鈦業招國際銷售只要3年以上化工相關工作經驗的人,英語要流利,最好會二外;國際銷售入職後實行年薪制,持股,同時獲得年終獎勵和超銷提成,“基本上都是年薪好幾十萬元。”歐百玲介紹,“就算按路途最遙遠的拉美市場算,每人每年差旅費也就40萬元,摺合成鈦白粉貨品,也就相當於一個20尺的海運集裝箱櫃的貨品價值,這筆開銷值得。”

原標題:“全球行”變“全球通”,接軌國際市場

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